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| 現在契約しているプロバイダとは解約しても大丈夫ですか？ |
解約してはいけません。レンタルサーバーサービスと多くのプロバイダが提供しているインターネット接続サービスは全くことなるものです。また当社がお客様へご連絡を差し上げる際は、プロバイダのメールアドレス宛にご連絡させて頂きます。
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| 商用利用は可能ですか？
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可能です。ご自由にお使いください。
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| アダルトサイト・出会い系サイトは運営できますか？ |
エグゼクティブプランのみ可能です。
アダルトサイト・出会い系サイトの運営は他のお客様に快適なサービスを提供するため、エコノミープラン、スタンダードプランではご遠慮いただいています。
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| 申し込んでからどれくらいで利用できますか？また、移転は出来ますか？
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新規にドメインを取得される場合、通常、サーバーの設定は、入金後ドメイン取得手続きを行いまして、3〜5営業日程度で設定完了します。お申し込みの後、お早めにご入金下さい。ご入金を確認してからの作業となります。
ドメインを移転されるお客様は、入金後ドメイン移転手続きを行いまして、3〜5営業日程度で設定が完了しますが、ドメイン移転手続きが1週間ほどかかることがあり、ドメインを新規に取得されるお客様より、若干、日数がかかることがございます。各ネームサーバーにキャッシュが残っているため、移転手続き完了直後は正常に接続できない可能性があります。移転の際は手続き完了後、正常に動作しているか確認してから旧業者とご解約下さい。
サーバーの準備が整いましたらのメールでご連絡差し上げます。
このメールは重要なので大切に保管していて下さい。
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| 独自ドメインは利用可能でしょうか？
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可能です。新規にドメインを取得する場合は空いているドメインをお探した後、お申し込み下さい。
他業者を通じてドメインを取得された方も移転が可能です。
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| ディスク容量の追加は可能でしょうか？ |
可能です。100MB/1000円/月額にて承っています。 プランの変更も可能ですので、あわせてご検討下さい。
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| 月額基本料の他に、データ転送量による課金はあるのでしょうか？ |
転送量に増加による課金は一切ありません。但し、他のお客様に影響が出た場合は負荷分散/移転のお願いをすることがあります。
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| 会員専用ページなどのアクセス制限は可能でしょうか？ |
可能です。コントロールパネルから設定することが可能です。
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| 他業者からの移転は可能でしょうか？ |
可能です。ドメインの移転に少々お時間がかかりますが、移転方法などの支持はメールにて詳細にご連絡いたします。ご安心ください。
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| 他のプランに変更することはできますか？ |
可能です。お気軽にお問い合わせください。
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| ssh、telnetは使用できますか？ |
エグゼクティブプランのみ、sshの使用に限り可能です。
申し訳ございませんが、その他のプランではご使用できません。
パーミッションの設定などはFTPクライアントソフトにて行っていただきます。
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| 生ログは取得できますか？ |
生ログの参照はできませんが、Webalizerにより解析されたログページを見ることが出来ます。
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